Service
宿泊で気になるのはアメニティ類ですね。歯ブラシ、ヘアブラシ、ドライヤーは洗面台に、タオル類は各部屋で揃ってい ます。コーヒー・お茶類も揃っていて素泊まりで気軽に宿泊できる無料アイテムがいっぱい！ BBQなどオプションサービスもあり！ みんなで料理を楽しむための食器類は充実しているのでので安心！
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Check in Check out
Check in Check out
＊チェックイン 15:00以降＊チェックアウト 10:00迄
(16:00までクリーニングスタッフが確認作業でいる場合もございます。ご理解・ご協力お願いいたします。）基本チェックインは15:00から18:00になります。それ以降のチェックインは事前にご連絡ください。18:00以降は緊急対応となります。（清掃などのクレーム対応も18時迄となっております）（当日ご連絡のないレイトチェックアウトは1時間 ￥5500円ご請求いたします。） アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは事前予約です。ログハウス：1時間あたり ￥3300アメリカンハウス / with DOG：1時間あたり ￥2200アーリーチェックイン（ECI）14時~レイトチェックアウト（LCO）~11時繁忙期(GW/お盆/SW/年末年始)は対応できませんのでご了承くださいませ。
(16:00までクリーニングスタッフが確認作業でいる場合もございます。ご理解・ご協力お願いいたします。）基本チェックインは15:00から18:00になります。それ以降のチェックインは事前にご連絡ください。18:00以降は緊急対応となります。（清掃などのクレーム対応も18時迄となっております）（当日ご連絡のないレイトチェックアウトは1時間 ￥5500円ご請求いたします。） アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは事前予約です。ログハウス：1時間あたり ￥3300アメリカンハウス / with DOG：1時間あたり ￥2200アーリーチェックイン（ECI）14時~レイトチェックアウト（LCO）~11時繁忙期(GW/お盆/SW/年末年始)は対応できませんのでご了承くださいませ。
Amenities
Amenities
（キッチン）ゲスト様ご自身での調理が出来ます。
＊食器 ＊グラス・ワイングラス ＊カトラリー ＊冷蔵庫 ＊電子レンジ ＊オーブントースター ＊調理器具＊コーヒーメーカー ＊炊飯器 ＊お茶 ＊コーヒー ＊調味料（塩・こしょう）
＊食器 ＊グラス・ワイングラス ＊カトラリー ＊冷蔵庫 ＊電子レンジ ＊オーブントースター ＊調理器具＊コーヒーメーカー ＊炊飯器 ＊お茶 ＊コーヒー ＊調味料（塩・こしょう）
（アメニティ）＊ドライヤー 1800W ＊フェイスタオル バスタオル ＊歯ブラシ ＊ヘアブラシ ＊シェービング ＊化粧水 ＊乳液 ＊クレンジングオイル＊洗顔料 ＊シャンプー ＊リンス ＊ボディーソープ
（バスルーム）＊全自動乾燥機付洗濯機 （洗剤）
Option service
Option service
Price：￥6600
BBQ貸出期間: 常時冬期は気温が冷え込みますことをご了承ください。
BBQセット内容（1セット6名様用）
（コールマンLPガス・2ガスボンベ・トング・軍手・紙皿・紙コップ・ウエットテッシュ・屋外用いす・屋外用テーブル・清掃用セット） ＊2セットご希望でしたらご連絡ください。
【BBQ使用時間帯※片付け含め】チェックイン時から21時まで
BBQ使用後BBQセットの清掃・後片付けはご自身でお願い致します。未清掃の場合￥3300発生致します。
*ポーラーリゾート日光2はBBQ不可
プロジェクター rental
Price：￥5500プロジェクター rental
＊ポーラーリゾート日光1のみ
Caution
Caution
①深夜着OK基本的にセルフチェックインなので時間は問いませんが、18時00分以降は何かトラブルがあった場合にスタッフが 対応出来ない場合がございます。なお、清掃が不十分あるいは清掃がなされていない等のご連絡は17：00までにお願いいたします。18時を過ぎますとクレームの受け付けはいたしません。また、返金等も致しかねます。
②素泊まり セルフチェックインとなります。ご予約確定後、チェックインガイドをメールでお送りします。
③全館禁煙 全館禁煙でございます。屋外に灰皿を用意しておりますので、そちらで喫煙をお願いします。
④花火・焚き火花火（線香花火含む）・焚き火はどの施設も禁止とさせていただいております。
⑤キッチン用品についてご利用のグラス・食器・調理器具はご自身で洗い、元の位置に戻して下さい。ホットプレートのお持ち込み・ご利用はご遠慮ください。（使用を確認した場合、別途清掃料金 ￥5500 ご請求いたします。 ）
⑥紛失・破損について 鍵の紛失は￥5500 ご請求致します。 備品の破損、建物の破壊行為は当社より失費請求致します。ベットの上での飛び跳ねは禁止です。（破損の場合 ￥22000ご請求いたします。）
⑦ペット禁止(with DOGを除く)ご同伴確認の場合別途ペナルティーとしてオゾン清掃費 ￥22000 ご請求いたします。
⑧駐車場について（全施設無料駐車場あり）＊駐車場スペースは指定場所以外駐車出来ません。駐車場スペース内のトラブル・事故は当社の免責となります。（敷地外に駐車されますと警察を呼ばれる恐れがあります。敷地外への駐車はご遠慮ください。）
⑨Wi-Fi全施設完備しております（ポーラーリゾート日光3は除く）。会議やワークにも安心してご利用いただけます。
別荘地内21時から9時まではお静かにお過ごしください。
②素泊まり セルフチェックインとなります。ご予約確定後、チェックインガイドをメールでお送りします。
③全館禁煙 全館禁煙でございます。屋外に灰皿を用意しておりますので、そちらで喫煙をお願いします。
④花火・焚き火花火（線香花火含む）・焚き火はどの施設も禁止とさせていただいております。
⑤キッチン用品についてご利用のグラス・食器・調理器具はご自身で洗い、元の位置に戻して下さい。ホットプレートのお持ち込み・ご利用はご遠慮ください。（使用を確認した場合、別途清掃料金 ￥5500 ご請求いたします。 ）
⑥紛失・破損について 鍵の紛失は￥5500 ご請求致します。 備品の破損、建物の破壊行為は当社より失費請求致します。ベットの上での飛び跳ねは禁止です。（破損の場合 ￥22000ご請求いたします。）
⑦ペット禁止(with DOGを除く)ご同伴確認の場合別途ペナルティーとしてオゾン清掃費 ￥22000 ご請求いたします。
⑧駐車場について（全施設無料駐車場あり）＊駐車場スペースは指定場所以外駐車出来ません。駐車場スペース内のトラブル・事故は当社の免責となります。（敷地外に駐車されますと警察を呼ばれる恐れがあります。敷地外への駐車はご遠慮ください。）
⑨Wi-Fi全施設完備しております（ポーラーリゾート日光3は除く）。会議やワークにも安心してご利用いただけます。
別荘地内21時から9時まではお静かにお過ごしください。
Cancel policy
Cancel policy
キャンセル料
ご宿泊料金の50%の返金を受けるには、チェックイン時間（時間が特定されていない場合は15時）の7日前までに ご連絡をお願い致します。7日を過ぎると返金はございません。（清掃費、BBQ セット料金は返金致します。） 例）チェックインが金曜日なら、前週金曜日 15 時まで なお、当日キャンセルの場合は清掃費・BBQ セットを含むご宿泊料金全てご返金がございません。 ＊ご人数が減少した場合も上記キャンセルポリシーが適応されます。 ＊宿泊日7日以内のご入金の場合はご返金がございません。（清掃費・BBQ セット料金は返金致します。） 例）チェックイン7月17日のご入金が7月10日以降の場合 ＊当日キャンセルの場合は清掃費・BBQ セットを含む宿泊料金の返金がございません。 天災事変等の場合は、確定金額内での一年以内のご宿泊可能な日時の振替適用となります。(返金はございません） なお、交通機関が運行または一般道路の運行が可能な場合は規定のキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。【Goto キャンペ-ンについて】 当施設は Goto キャンペ-ン対象施設となります。 ・チェックイン 7 日前までのご連絡の場合 例）チェックインが金曜日なら、前週金曜日 15 時まで Goto キャンペ-ン適応でのご予約の方でキャンセルなさる場合の、キャンセルチャージは Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金ではなく、割引前の正規ご宿泊代金の５０％を頂戴致します。・上記期間を過ぎた場合 Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金と割引前の正規ご宿泊代金の差額を頂戴致します。 （Goto キャンペ-ン適応額での 清掃費、BBQ セット料金は返金致します。） ・当日キャンセルの場合 Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金と割引前の正規ご宿泊代金(清掃費・BBQ セットを含む)の 差額を頂戴致します。 ＊キャンセルされた時点で、旅行に来ていただいき地域の活性化を図る GoTo キャンペーンの趣旨から 外れるため Goto キャンペーン対象外となります。 政府や自治体からの最新情報に注視し、皆様に引き続き、安心してご利用いただけるよう、対策を講じてまいります。ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
ご宿泊料金の50%の返金を受けるには、チェックイン時間（時間が特定されていない場合は15時）の7日前までに ご連絡をお願い致します。7日を過ぎると返金はございません。（清掃費、BBQ セット料金は返金致します。） 例）チェックインが金曜日なら、前週金曜日 15 時まで なお、当日キャンセルの場合は清掃費・BBQ セットを含むご宿泊料金全てご返金がございません。 ＊ご人数が減少した場合も上記キャンセルポリシーが適応されます。 ＊宿泊日7日以内のご入金の場合はご返金がございません。（清掃費・BBQ セット料金は返金致します。） 例）チェックイン7月17日のご入金が7月10日以降の場合 ＊当日キャンセルの場合は清掃費・BBQ セットを含む宿泊料金の返金がございません。 天災事変等の場合は、確定金額内での一年以内のご宿泊可能な日時の振替適用となります。(返金はございません） なお、交通機関が運行または一般道路の運行が可能な場合は規定のキャンセル料が発生いたします。ご了承ください。【Goto キャンペ-ンについて】 当施設は Goto キャンペ-ン対象施設となります。 ・チェックイン 7 日前までのご連絡の場合 例）チェックインが金曜日なら、前週金曜日 15 時まで Goto キャンペ-ン適応でのご予約の方でキャンセルなさる場合の、キャンセルチャージは Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金ではなく、割引前の正規ご宿泊代金の５０％を頂戴致します。・上記期間を過ぎた場合 Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金と割引前の正規ご宿泊代金の差額を頂戴致します。 （Goto キャンペ-ン適応額での 清掃費、BBQ セット料金は返金致します。） ・当日キャンセルの場合 Goto キャンペ-ン適応ご宿泊代金と割引前の正規ご宿泊代金(清掃費・BBQ セットを含む)の 差額を頂戴致します。 ＊キャンセルされた時点で、旅行に来ていただいき地域の活性化を図る GoTo キャンペーンの趣旨から 外れるため Goto キャンペーン対象外となります。 政府や自治体からの最新情報に注視し、皆様に引き続き、安心してご利用いただけるよう、対策を講じてまいります。ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
with DOG stay 限定
with DOG stay 限定
Amenities＆Caution
＊一般アメニティーにプラスでつきます。Amenities＆Caution
Amenitties
*わんちゃん用タオル*粘着ローラー*除菌消臭スプレー*散歩用ウンチ袋*ケージ*ワンちゃん用食器
*わんちゃん用タオル*粘着ローラー*除菌消臭スプレー*散歩用ウンチ袋*ケージ*ワンちゃん用食器
Caution
当施設はワンちゃんの宿泊する場所を提供する施設であり、ワンちゃんをお預かりし、お世話をする施設ではないことご理解ください。宿泊中のワンちゃんのお世話（ゲージ、食事、排せつ物の処理等）は全てオーナー様、ご自身で行って頂きます。安全のため施錠をお忘れにならないようにお願い致します。また足洗い場にて汚れ、水滴等を落としてからご利用ください。また、足洗い場でのシャンプー及びトリミングはご遠慮ください。オーナー様ご自身でワンちゃんのお世話をして頂き、万が一施設利用中にワンちゃんが逃亡、不慮の事故に遭われた場合、若しくはワンちゃんの起因するお客様同士のトラブル、天災、持病、特異体質による体調不良、ご帰宅後の病気や失命に関しましても、当社の責に帰すべき事由によらない損害については、賠償責任を負いません。
〇狂犬病予防接種証明書(鑑札も可）及び混合ワクチン（5種以上）をご宿泊1年以内に接種、または抗体陽性の証明書をご事前に提示下さい。※高齢やアレルギー、病気、など獣医師の判断により注射を受けられない場合はお申し出ください。上記接種済みであり、伝染病にかかっていないワンちゃんのみご入場いただけます。
当施設はワンちゃんの宿泊する場所を提供する施設であり、ワンちゃんをお預かりし、お世話をする施設ではないことご理解ください。宿泊中のワンちゃんのお世話（ゲージ、食事、排せつ物の処理等）は全てオーナー様、ご自身で行って頂きます。安全のため施錠をお忘れにならないようにお願い致します。また足洗い場にて汚れ、水滴等を落としてからご利用ください。また、足洗い場でのシャンプー及びトリミングはご遠慮ください。オーナー様ご自身でワンちゃんのお世話をして頂き、万が一施設利用中にワンちゃんが逃亡、不慮の事故に遭われた場合、若しくはワンちゃんの起因するお客様同士のトラブル、天災、持病、特異体質による体調不良、ご帰宅後の病気や失命に関しましても、当社の責に帰すべき事由によらない損害については、賠償責任を負いません。
〇狂犬病予防接種証明書(鑑札も可）及び混合ワクチン（5種以上）をご宿泊1年以内に接種、または抗体陽性の証明書をご事前に提示下さい。※高齢やアレルギー、病気、など獣医師の判断により注射を受けられない場合はお申し出ください。上記接種済みであり、伝染病にかかっていないワンちゃんのみご入場いただけます。
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